新东方再创业、董宇辉爆红,说明了什么问题?

tc 2022-6-21 109

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字数:2100阅读时间:4min董宇辉的直播,从技术上说,是可以持续的。自己机灵有急智,必要时找专门的人写段子、包袱、美好的话语,再放到面前的大屏幕上,工业化产出,是没问题的。

“知道”(nz_zhidao)跟你谈谈,新东方式直播为何走红。

(IC photo/ 图)

董宇辉的爆红看似偶然,也有相当的必然。2022年6月12日,罗永浩宣布退出所有社交平台,再次创业。此时年中618促销临近,抖音也需要推出新的主播。平台自己也会寻找合适的主播,给予流量加持。所以,新的直播带货网红呼之欲出,就看这机会落到谁头上了。

只有勤奋而又有准备的人才能抓住机会。这机会落到了董宇辉头上。

董宇辉2015年毕业于西安外国语大学,第二年就成了新东方当时最年轻的英语教研主管。2019年,开始网上授课,曾任新东方在线高三英语名师和学科负责人。从实习到毕业后入职,董宇辉在新东方工作了八年,教过超50万名学生,被称为“中关村周杰伦”。他以前的学生,自然更可能成为他现在的受众,而他现在直播间的风格,也正是他以前的授课风格。

以往的电商带货,多是消费主义式的,声嘶力竭的呼喊,煽动性的反复劝导购买。如果主播文化素质不高,是不会主动想到董宇辉这样的带货模式的。董宇辉在直播间,似乎不是在带货,而是在教学,讲讲文学,讲讲历史,来一段段子,或者一段治愈的抒情文案,他偶尔还会讲讲心路历程,甚至回忆起自身的经历。这些都打动了观众。

看他双语直播的人,真的是要学英语吗?重要的不是知识,而是双语直播凸显了他的身份。做主播的,是一个旧行业湮灭后挣扎求生的人;而观看者,也是时代之下,面对景气下行的普通人。这些因素,都让董宇辉成为直播带货的一股异质的清流。这种错位竞争,给新东方带来了机会。

在上述多个因素作用之下,新东方的直播终于迎来爆发式的增长。从今年年初开播,东方甄选表现得不温不火,从二三百人到四五百人,最后到了两三千人在线。直到董宇辉爆红前,直播同期在线人数也就是五六千人。这个表现,并不亮眼。但在董宇辉爆红后,一切都改变了。粉丝数从0到100万,东方甄选用了半年时间,而从100万到1000万,他们用了一周时间。

这一切,或早在俞敏洪的意料之中。新东方和俞敏洪,不同于以往企业家失败之后的再创业,因为旧行业已成明日黄花,必须走出一条路,还要求快速进入,门槛相对较低,能提供大量的岗位。直播本来就是适合新东方人力资源的一个行业。

(视觉中国 / 图)

在今年年初,我在《南方周末》“自由谈”版发表的《俞敏洪讲课式直播,能为新东方蹚出好未来吗?》写道:“培训老师的共有特征是擅长讲课,拥有较好的交流技巧,面对大量的学生、听众不发怵、不怯场,能激发听众的兴趣与互动,一些老师还幽默风趣,擅长带动听众的情绪。进入直播领域,可以较为充分地发挥这一优势。有罗永浩成功在前,未必不能出现新的罗永浩或若干影响力小一号的罗永浩。一些老师可能会被落下,但也可以转为策划、选品,负责备货方面的事。”现在看来,这一预判是正确的。

有一位网友评论十分精到:“新东方转型了,好像又没有完全转。”这句话,是对新东方直播的最精准点评。某种程度上,这也是对俞敏洪的商业智慧、商业判断的最经典点评。

当然,商场如战场,商业上的事没有谁能完全肯定。董宇辉能够脱颖而出,有诸多有利因素,也有运气的成分。在东方甄选获得广泛关注后,俞敏洪6月16日在“老俞闲话”上称:“做东方甄选很难说是一个战略。我一直说,事情做成了就是战略,做不成再大的战略也没用。所以,东方甄选最多就是在摸索一条出路。”幸运的是,俞敏洪等到了董宇辉。

在如今走红后,俞敏洪也保持了清醒,对新东方直播走红,他称“可能是一时热闹,希望能从此打开局面”。

俞敏洪在6月8日表示,他又带领大家组建了“新东方直播间”队伍,专门来推广新东方优质的教育产品以及其他优质教育相关的产品,包括图书、智能软硬件学习设备、和学习相关的文教用品等产品。

显然,从最初的农产品,扩展到更多的品类,就是要精准对标董宇辉吸引的人群。段子、优美的文案、英语、历史本身就是一种筛选,能打动的人,都是有一定文化的,朝着这个方向发展,不但符合新东方以前的气质,也符合细分人群。

董宇辉的直播,从技术上说,是可以持续的。自己机灵有急智,必要时找专门的人写段子、包袱、美好的话语,再放到面前的大屏幕上,工业化产出,是没问题的。当然,也有一些隐忧与可能的变数。

例如,再美好的文案,听多了也会腻,不为更低的价格而为情怀买单的直播,能持续多久,没人知道。

即便能持续,新东方的直播还存在变数。直播或不是一个适合大公司转型的方向。带货直播,个人IP的特性非常强,主播难以控制。董宇辉成为了第二个罗永浩,俞敏洪凭一纸合同就控制得住吗?李子柒与微念的纠纷,之前也有合同约束。但随着李子柒爆红,各方对贡献、分配的看法不一致,还是彻底撕破了脸。合同能约束个人商业行为,但无法约束直播时的神态、语气、表情,这些东西决定直播的质量、销量。所以,这就决定了主播没有幕后老板,都是独自操控整个商业版图。

作为一个商场中多年打拼,并亲眼看到过诸多新闻的人,俞敏洪不会不知道这一点,但他还是带着公司朝着这个方向转型。这出于他敏锐的市场感觉,对员工群体的准确认知,以及最重要的,他要给新东方的这些员工一个出路。

看起来,董宇辉也是一个念旧之人,而俞敏洪也是一个有担当的人。相信他们也希望他们的合作会更久,也衷心希望他们再次创业成功,能为新东方蹚出好未来。

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《罗永浩直播带货,超越李佳琦不是问题?》

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