如果你最近业绩不好,不妨花1分钟读读这八条销冠心法,看懂的绝对让你的思维上升一个层次。
第一条:如果你现在业绩低,那么当你碰到意向客户的时候,千万要沉住气,别一副急于成交的样子,这样客户都会被你吓跑。
第二条:千万别对方一问底价,你就以为能成交,甚至主动给折扣,甚至降价后,还征询对方是否满意,如果你这样,那么基本这单没救了。因为降价太多,你产品的价值就会在客户心里大打折扣或客户会觉得你产品有问题,所以才能这么便宜。
第三条:以低姿态去面对客户,这样不仅客户瞧不起你,就连同事也不会瞧得起你,而且你姿态放的越低,客户的要求就会越多,记住客户不能惯,越惯越完蛋。很多时候客户要求多,其实都是你给惯出来的。
第四条:没经过分析客户,就认定对方必然会买,并且还一厢情愿,这种自以为是,陶醉的销售心态,是业务员初始最常犯的错误。如果你有这种心态一定要改正,因为这样次数多了,客户多次没有购买,你就会对销售越来越没有信心。
第五条:客户问什么,你就答什么,这种由客户操控的一问一答,最容易使自己陷于被动,应该积极主动出击,高明的业务员都是谈话的主导者。一定要自己掌握主动权,这样客户才会听你的。
第六条:在未获得明确答复之前,就让客户离去,其实这是错误的一步,你至少应在客户离去前,问一问客户不买的理由,以及对方的心态。到底为什么没选择你的,这样你还会有一次的销售机会,记住客户走了,就什么都没有了。
第七条:卖东西要求速战速决,以免夜长梦多,给客户太多时间考虑,反而容易出现变数,所以一定要做到能今天定下绝对不要放在明天。
第八条:切忌对客户的“意见”不去理睬,甚至也不要否决客户的意见,因为所有的不理睬和否定都会激起客户的逆反心理,你越是去解释,他越会认定自己的观点是对的,即使他知道是错的了,也会认定是对的,因为自己把自己给否定了,那多没面子,所以我们应该设法婉转破解。
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